Chính sách giao hàng
PENZSTUDIO cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi trên toàn quốc. Chính sách giao hàng của chúng tôi bao gồm các khu vực nội thành và các tỉnh thành lân cận, với các điều kiện cụ thể như sau:
- Giao Hàng Miễn Phí
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong nội thành và các quận lân cận đối với các đơn hàng in nhanh có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
- Giao Hàng Tính Phí
- Các đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000 VNĐ sẽ được tính phí giao hàng từ 30.000 VNĐ.
- Các đơn hàng cần giao đến các vùng ngoại ô thành phố Hà Nội hoặc vận chuyển liên tỉnh sẽ áp dụng phí vận chuyển theo thỏa thuận giữa khách hàng và PENZSTUDIO.
- Vận Chuyển Ra Bến Xe
- Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển hàng ra bến xe miễn phí đối với đơn hàng có trọng lượng dưới 10kg.
- Với các đơn hàng trên 10kg, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên quy định của từng bến xe và được thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi vận chuyển.
- Thời Gian Xử Lý và Giao Hàng
- Đối với khu vực nội thành Hà Nội: Thời gian tiếp nhận xử lý đơn hàng trong vòng 1 ngày (nghỉ chủ nhật) – Thời gian giao hàng trong vòng 1 – 2 ngày) (nghỉ chủ nhật) kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
- Đối với các tỉnh thành khác: Thời gian tiếp nhận xử lý đơn hàng trong vòng 1 ngày (nghỉ chủ nhật) – Thời gian giao hàng từ 2 – 5 ngày (nghỉ chủ nhật) tùy thuộc vào địa điểm và phương thức vận chuyển.
- Nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào trong quá trình giao hàng, PENZSTUDIO sẽ thông báo trực tiếp đến khách hàng để kịp thời giải quyết.
- Liên Hệ Hỗ Trợ Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua HOTLINE: 0379.600.365 hoặc email: [email protected] để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.